_CONOCENOS
SOBRE NOSOTROS
Jake Jackson
Fundador & CEO
¿Cómo un mae de Limón, Costa Rica pasó de ser un estudiante universitario de 21 años trabajando en servicio al cliente terminó dirigiendo su firma consultora con +44 clientes?
Para empezar, nací en Limón Costa Rica, entonces soy orgullosamente limonense. Pero cuando tenia 17 años me vine a vivir a San José para estudiar Ingenieria Industrial. Una carrera que en ese momento no daban en ninguna universidad en Limón. Fue una decisión difícil, pero siempre he creído en la mejora continua para poder vivir mejor, con la meta de ayudar a mis papás e ir teniendo mis cositas para eventualmente formar una familia.
Después de unos años estudiando, empecé a trabajar en Amazon en el 2015, como agente de servicio al cliente pero con un objetivo en mente:
Convertirme algún día en gerente.
Luego empecé a estudiar Administración de Negocios y mi idea era aplicar ese conocimiento y ganas de liderar a mi trabajo.
Pasé de contestar llamadas a ser Gerente de Recursos liderando un equipo de más de 100 personas en Costa Rica, Colombia, Estados Unidos e India. Todo esto en menos de 9 años.
Pero me di cuenta que todavía quería crecer más pero con algo mio. Empecé a emprender de forma simultanea a mi puesto de gerente. Entrevisté a dueños de negocio, y les pregunté: “Que problemas tienen en su empresa en este momento?”.
Aprendí que a pesar de tener años emprendiendo o inclusive si llevaban poco haciéndolo, tenían un problema en común:
Viven ocupados, estresados y sin tiempo para enfocarse en mejora continua y mucho menos de pasar tiempo con la gente que quieren, o simplemente para descansar!
Y normalizaban esa realidad…
Entonces yo me dije a mi mismo que no iba a dejar un trabajo de alto estrés y horas laborales, para emprender y tener más estrés y mas horas laborales. Además, mi plan era ser un papá presente, y para eso necesitaba tener una cosa: TIEMPO y DINERO.
Entonces empece a diseñar formas en las que mi empresa podía operar y crecer sin depender 100% de mi, pero alcanzando las metas que necesitábamos para cumplir mis expectativas como dueño.
Y así nació Incorporate. Mis clientes nos buscan porque tienen un negocio bueno, pero no tienen la estructura necesaria para operar de forma óptima de la mano con Marketing y Ventas.
Hoy en dia me dedico 100% a dirigir mi firma, trabajo -36h semanales. Nuestra cartera tiene +20 clientes activos simultáneos y lidero un equipo de 10 personas. Mi prioridad y razón de emprender es mi familia. Poder estar ahí para darles un excelente presente y futuro.
Conectemos en mi proceso de llegar a 100 clientes este 2025.
NUESTRO EQUIPO
Wilson Rodríguez
Gerente de Operaciones [A]
Con más de 10 años de experiencia en empresas transnacionales como Hewlett-Packard, Teleperformance y Western Union, enfocando áreas clave: servicio al cliente, finanzas, cumplimiento, operaciones y desarrollo de productos.
Consultor de empresas como Deloitte, ha liderado proyectos estratégicos y equipos de alto rendimiento, con una perspectiva orientada a optimización.
Hoy, en Incorporate, se desempeña como Gerente de Operaciones, donde impulsa soluciones innovadoras y estrategias que marcan la diferencia.
Consultor Senior
Con 30 años y originario de Turrialba, Kevin es un apasionado por brindar un servicio excepcional al cliente y por el aprendizaje continuo, se convirtió en el primer miembro del equipo de Incorporate.
Desde su llegada a Incorporate hace más de un año, ha demostrado que para él cada experiencia es una oportunidad de crecimiento y mejora.
Su filosofía de vida se basa en disfrutar cada paso del proceso, sabiendo que el aprendizaje constante es clave para alcanzar las metas a lo largo del camino. ¡Siempre buscando ofrecer lo mejor y evolucionar con cada desafío!
Consultor Senior
Administrador de Proyectos con 15 años dirigiendo proyectos en más de 10 startups, torneos de FIFA, eventos del Comité Olímpico Internacional, Municipalidad de San José, y Amazon.
Dentro de las áreas de expertise están el entrenamiento a equipos, implementación de soluciones SaaS para mejorar la coordinación de los equipos y el monitoreo del avance de los proyectos.
Especializado en la creación de estrategias para incrementar los ingresos, estandarización de procesos, investigación de mercados, negociación de financiamiento y relaciones públicas.
Hans Villalobos
Consultor en Automatizaciones
Ingeniero en sistemas con más de 4 años de experiencia en programación y análisis de datos. Soy Hans y me he especializado en desarrollar soluciones de automatización efectivas para empresas.
Mi enfoque está en aplicar la inteligencia artificial y las nuevas tecnologías para optimizar procesos y mejorar la toma de decisiones.
Siempre en constante aprendizaje, busco implementar herramientas innovadoras que ayuden a las empresas a adaptarse y crecer en un entorno cada vez más digital.
Nicole Zamora
Consultora en Automatizaciones
Apasionada por la optimización y el crecimiento empresarial. Soy Administradora de Empresas de la Universidad de Costa Rica y cuento con 5 años de experiencia en el ámbito corporativo y Pymes.
Con un trasfondo en Finanzas y Masterdata, Nicole ha liderado iniciativas de automatización a nivel global.
Especialista en reducción de costos operativos y la eliminación de tareas repetitivas, permitiendo a las empresas enfocarse en estrategias que realmente generan valor y crecimiento.
Wilson Rodríguez
Gerente de Operaciones [A]
Con más de 10 años de experiencia en empresas transnacionales como Hewlett-Packard, Teleperformance y Western Union, enfocando áreas clave: servicio al cliente, finanzas, cumplimiento, operaciones y desarrollo de productos.
Consultor de empresas como Deloitte, ha liderado proyectos estratégicos y equipos de alto rendimiento, con una perspectiva orientada a optimización.
Hoy, en Incorporate, se desempeña como Gerente de Operaciones, donde impulsa soluciones innovadoras y estrategias que marcan la diferencia.
Consultor Senior
Con 30 años y originario de Turrialba, Kevin es un apasionado por brindar un servicio excepcional al cliente y por el aprendizaje continuo, se convirtió en el primer miembro del equipo de Incorporate.
Desde su llegada a Incorporate hace más de un año, ha demostrado que para él cada experiencia es una oportunidad de crecimiento y mejora.
Su filosofía de vida se basa en disfrutar cada paso del proceso, sabiendo que el aprendizaje constante es clave para alcanzar las metas a lo largo del camino. ¡Siempre buscando ofrecer lo mejor y evolucionar con cada desafío!
Consultor Senior
Administrador de Proyectos con 15 años dirigiendo proyectos en más de 10 startups, torneos de FIFA, eventos del Comité Olímpico Internacional, Municipalidad de San José, y Amazon.
Dentro de las áreas de expertise están el entrenamiento a equipos, implementación de soluciones SaaS para mejorar la coordinación de los equipos y el monitoreo del avance de los proyectos.
Especializado en la creación de estrategias para incrementar los ingresos, estandarización de procesos, investigación de mercados, negociación de financiamiento y relaciones públicas.
Hans Villalobos
Consultor en Automatizaciones
Ingeniero en sistemas con más de 4 años de experiencia en programación y análisis de datos. Soy Hans y me he especializado en desarrollar soluciones de automatización efectivas para empresas.
Mi enfoque está en aplicar la inteligencia artificial y las nuevas tecnologías para optimizar procesos y mejorar la toma de decisiones.
Siempre en constante aprendizaje, busco implementar herramientas innovadoras que ayuden a las empresas a adaptarse y crecer en un entorno cada vez más digital.
Nicole Zamora
Consultora en Automatizaciones
Apasionada por la optimización y el crecimiento empresarial. Soy Administradora de Empresas de la Universidad de Costa Rica y cuento con 5 años de experiencia en el ámbito corporativo y Pymes.
Con un trasfondo en Finanzas y Masterdata, Nicole ha liderado iniciativas de automatización a nivel global.
Especialista en reducción de costos operativos y la eliminación de tareas repetitivas, permitiendo a las empresas enfocarse en estrategias que realmente generan valor y crecimiento.